黑客侵電郵奪百萬 小商人求助竟無門

陳卿

                               
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「請你過帳到以下戶口……」當電郵出現以上字句，這有可能是黑客入侵電郵用戶的警號。有市民的電郵近日懷疑被黑客入侵，險失逾一百萬元生意額，幸得有客戶提醒，事主方察覺不妥，惟向警方和銀行求助無門，最後要申請禁制令，才能阻止款項落入懷疑黑客的戶口，事件擾攘近半個月，仍未取回應有款項。

        開設出口成衣公司的林小姐，本月中收到意大利客戶的電話查詢，指有電郵聲稱，自己的戶口因核數遭凍結，要求過帳到另一個戶口。林小姐當時表明，無更換銀行戶口資料，懷疑事有蹺蹊，隨即報警。林小姐其後發覺，另一名法國客戶在本月十一日，曾電匯逾一百萬港元到港，查詢後發現客戶已過數到懷疑黑客戶口，她隨即到有關銀行求助。不過，當時銀行經理將林小姐轉介到投訴科，等候多時才被受理，而銀行至今仍無進一步跟進事件。

        林小姐引述警方當日的回應，由於她涉及第三者身份，故警方未能在案件提供協助。她批評警方的做法荒謬，指市民遇困難後，最後只能自求多福，感到非常絕望。民主黨立法會議員涂謹申則指，銀行不妥善處理事件，猶如接受黑錢，認為林小姐的個案非常嚴重。他又批評，銀行處理相關事件的速度慢，建議金管局促請銀行提升有關機制。

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而銀行至今仍無進一步跟進事件。

知唔知係邊間銀行?